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DRK-Kreisverband Freiberg e.V.

Annaberger Str. 5
09599 Freiberg

Tel.: 03731/2632-0
Fax: 03731/2632-29

mail[at]drk-freiberg[dot]de

Qualitätsmanagement

Wer aufhört besser zu werden, hört auf gut zu sein.

Dieser Leitsatz begleitet uns beim Aufbau und der ständigen Weiterentwicklung unseres QM – Systems nach DIN EN ISO 9001:2008 .

Die Qualität unserer Dienstleistung ist der wichtigste Faktor für alle Mitarbeiter in unserem Kreisverband.

So haben wir es uns zum Ziel gemacht, unser QM – System ständig zu verbessern, die Qualität unserer Leistungen zu erhöhen, Fehler zu vermeiden, Arbeitsabläufe zu standardisieren und somit unsere Kundenzufriedenheit zu steigern.

Um Qualität bieten zu können, müssen Rahmenbedingungen erfüllt sein. In unserem Kreisverband beginnt dies mit der Qualifikation unserer Mitarbeiter, betreffen Technik und Ausstattung, sowie das Dienstleistungsangebot für unsere Kunden.
Wir wollen im Interesse unserer Kunden jeden Tag besser werden.

Die Qualitätsmanagementbeauftragten und Mitarbeiter des DRK Kreisverband Freiberg sind berechtigt, Dateien aus dem Download Bereich herunterzuladen.
Die dazu notwendigen Zugangsdaten können bei den jeweiligen QMB erfragt werden.

Es ist verboten, die Zugangsdaten sowie das QM – Handbuch bzw. Dateien und Dokumente aus diesem ganz oder teilweise zu vervielfältigen.
Die Zugangsdaten und das QM – Handbuch dürfen nicht an Personen außerhalb des DRK Kreisverbandes Freiberg e.V. weitergegeben werden!

Hier geht es zu den QM-Dokumenten